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FAQ
Nesta rubrica, você encontra todas as respostas as perguntas que você tem, sobre o seu contrato de Aluguer de bateria e serviços associados. Se não encontrar a resposta à sua pergunta, não hesite em contactar o seu serviço Cliente MY Z.E. BATTERY.
Um Espaço Cliente. Para quê?
O seu Espaço Cliente My Z.E. BATTERY permite-lhe :
- Criar e assinar o seu contrato de aluguer da bateria na internet;
- Gerar o seu contrato de aluguer da bateria;
- Comunicar facilmente com o Serviço Cliente;
- Mantê-lo informado dos serviços disponíveis
- Encontrar todas as informações para vender de forma simples, o seu veículo eléctrico.
Como aceder ao meu Espaço Cliente?
Você recebeu o seu login e a sua palavra passe por SMS, que vos serão solicitados no Espaço Cliente. Caso haja problemas, contacte o Serviço Cliente.
Enganei-me mais de 3 vezes na senha. O que fazer?
Por medida de segurança, a sua conta fica bloqueada depois de 3 tentativas erradas.
Se esqueceu a senha, convidamo-lo a renova-la cliquando sobre "reiniciar a sua palavra passe".
SERVIÇO CLIENTE :
218502005
(custo de uma chamada local)
Das 9 h - 12:30h e das 14h -18h
De 2ª Feira a 6ª Feira